Gerencia Táctica Ltda.

Somos una firma consultora que ofrece servicios profesionales en desarrollo de personal, mercadeo estratégico y servicio al cliente.
Estamos ubicados en la ciudad de Cali, Colombia con operaciones a nivel nacional y con clientes de diferentes sectores económicos.
Nuestro propósito es el de crear nuevas formas de efectividad en las organizaciones y en las personas, de tal forma que se traduzcan en prácticas que excedan las expectativas del mercado.

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Consultoría en desarrollo de personal: 1.Coaching ejecutivo, de equipo y organizacional 2. Construcción e implementación del modelo de gestión por competencias 3. Diagnóstico de clima organizacional y plan de formación de cierre de brechas 4. Programas de habilidades gerenciales y liderazgo 5. Procesos de formación y entrenamiento para el desarrollo profesional Team building 6. Diseño e implementación de programas de mejora continua Consultoría en servicio al cliente: 7. Diseño e implantación de la cultura de servicio corporativa 8. Implementación de sistemas de monitoreo de servicio al cliente 9. Auditoría del servicio 10. Acuerdos de Niveles de Servicio (ANS) 11.Medición de satisfacción de los clientes Consultoría en mercadeo estratégico: 12. Diagnóstico, diseño y estructuración de la fuerza comercial 13. Desarrollo y fortalecimiento de las competencias comerciales para equipos de venta 14. Planeación estratégica con énfasis en mercadeo y ventas 15. Creación y validación del mapa estratégico de la Compañía
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